Assolutamente deserto un anno fa, anche l'ambulatorio ha visto crescere il numero degli utenti in modo costante, anche se non esponenziale.
Ora è praticamente molto impegnativo dal mattino alla sera, e ci sono giorni come oggi in cui il flusso di pazienti è impressionante.
L'ambulatorio è in genere molto impegnativo perchè il personale è poco e quindi di conseguenza il lavoro è tanto.
L'attività ambulatoriale è per me la parte più difficile della giornata. E' una lotta continua per essere gentile ed anche competente per pazienti che il più delle volte hanno sintomatologie sfumate, con dolori intrattabili che durano da anni, e che soprattutto si lamentano ogni volta che li fai aspettare.
L'ambulatorio è anche la gastroscopia che amo moltissimo, l'ecografia che sempre mi appassiona, le visite di controllo post-operatorie che sovente danno molte soddisfazioni.
Ma soprattutto è la porta di ingresso dell'ospedale; è il nostro biglietto da visita, e quindi emotivamente ci metto moltissimo impegno. Se Il paziente è trattato bene in ambulatorio, poi diventa il nostro ambasciatore per molti altri malati.
Fr Beppe
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