Da due settimane la lezione del giovedi' non e' esattamente medica.
Stiamo infatti parlando di qualita' del servizio.
Il fine e' quello di migliorare la qualita' delle nostre prestazioni ai pazienti.
Si tratta di un grande sforzo che Matiri sta facendo per fare un passo avanti, un salto di qualita', al fine di diventare una struttura che la gente apprezza e sceglie.
Abbiamo parlato di cose importanti, come la gentilezza verso i pazienti, i servizi offerti senza causare inutili ritardi ed attese, la segretezza della diagnosi.
Inoltre abbiamo preso decisioni importanti nella riduzione dei prezzi dei farmaci e degli esami di laboratorio...sono troppo felice al riguardo!
La decisione piu' importante per me e' stata quella di operare sempre tutti subito dopo il ricovero, senza inutili attese.
Nessuno deve aspettare l'intervento per piu' di 24 ore, dopo il ricovero.
Desideriamo inoltre lavorare sodo per migliorare la dieta dei pazienti e l'igiene nei reparti.
Speriamo di implementare tutte queste importanti decisioni.
Fr Beppe
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